Collaborer avec Struers

Nos précieux clients nous choisissent comme partenaire pour nos solutions innovantes, qui s’appuient sur des connaissances scientifiques approfondies, leur permettant d’obtenir des résultats rapides, précis, fiables et efficaces. Nous appelons cela « Ensuring Certainty » et c’est l’engagement que nous prenons pour assurer la réussite à venir de votre entreprise grâce à des solutions matérialographiques fiables.

One Partnership

Obtenez-en davantage avec One Partnership

Votre laboratoire matérialographique doit fournir précision, résultats fiables et qualité.

Le contrat One Partnership de Struers est le moyen le plus efficace d’optimiser la valeur et les résultats de votre laboratoire. En faisant de notre relation une véritable alliance stratégique, vous en obtenez davantage : flux de travail plus fluide, équipes mieux formées, stocks optimisés et meilleur retour sur investissement.

Le contrat One Partnership de Struers génère davantage de valeur en faisant évoluer la relation entre les laboratoires et leur fournisseur de solutions matérialographiques vers une véritable alliance stratégique. Pour les responsables de laboratoire, cela signifie plus d’efficacité et de contrôle grâce à des plans de maintenance personnalisés, des processus rationalisés et une maintenance proactive qui offrent une disponibilité élevée et des interruptions minimales.

Pour les équipes du service achats, cela signifie davantage de prévisibilité et de transparence, grâce à des contrats consolidés, une tarification cohérente et une charge administrative réduite.

Mais au-delà de l'aspect pratique, avec One Partnership vous obtenez quelque chose de bien plus précieux : la certitude. C’est la garantie que vos objectifs sont en parfaite adéquation avec ceux d'un partenaire engagé à améliorer la qualité, à accroître la productivité et à garantir des résultats efficaces tout au long du cycle de vie de vos solutions Struers.

Pour plus de productivité et d’efficacité, avec le soutien le plus complet de l’équipe applications de Struers et une valeur optimisée grâce à Struers, One Partnership est la solution qui vous offre plus encore.

1. Exploitation : améliorez les performances de votre laboratoire, année après année
Améliorez les performances de votre laboratoire grâce à notre assistance sur site LEAN Lab Boost et à notre assistance application. Votre équipe tirera pleinement parti de la présence de nos spécialistes applications sur site afin d'optimiser vos processus, du lancement initial à la production, en passant par l’utilisation des consommables et les méthodes. Sur la base de l’approche LEAN, sur site ou dans notre laboratoire, nous vous aiderons à identifier les opportunités d’amélioration de la qualité, des résultats et de la productivité. Vous recevrez un rapport et notre spécialiste applications pourra même vous aider lors de la mise en œuvre.

Pour une analyse détaillée, nous proposons une simulation des performances de votre laboratoire afin de prédire des indicateurs clés (délais d’exécution du processus, capacité des machines), ou une cartographie sur site de la chaîne de valeur réalisée avec votre équipe pour identifier les goulets d’étranglement, accélérer les processus et adopter des méthodes de préparation d’échantillons plus rapides et plus efficaces.

Le programme One Partnership inclut tous les consommables essentiels dont vous avez besoin, et nous proposons des livraisons de consommables planifiées en fonction de vos besoins spécifiques. Pour vous prémunir contre les aléas de la chaîne d’approvisionnement, nous pouvons créer pour votre laboratoire un pack personnalisé de stock de consommables de secours.

2. Assistance - Applications et service d'assistance prioritaire
Obtenez l’aide de nos experts lorsque vous en avez besoin. Notre service d'assistance prioritaire vous met en relation avec un spécialiste applications qui lancera le processus de résolution des problèmes en seulement quatre heures. Vous resterez informé tout au long du processus, jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée. Cette assistance illimitée est disponible par e-mail pendant les heures de bureau, afin que vous puissiez compter sur nous pour assurer le bon déroulement de vos opérations. Vous pouvez également choisir un plan de maintenance pour vous assurer que votre équipement est continuellement optimisé et offre des résultats reproductibles, précis et rapides.

3. Compétences – Connaissances, formations et éclairages
Développez les compétences de votre équipe grâce à nos opportunités de formation complètes. Notre formation Super User sur site propose une exploration détaillée des fonctionnalités et de l’interface utilisateur de votre équipement, adaptée aux besoins spécifiques de votre équipe. Vous avez également accès à la formation The Professional Materialographer et, en tant que client One Partnership, vous recevez une place gratuite pour un cours Basic, Plus ou Advanced dans un établissement Struers ou pour une formation personnalisée sur site. Gardez une longueur d’avance grâce aux mises à jour régulières des méthodes industrielles et participez à nos ateliers et webinaires en ligne dédiés afin de collaborer avec vos pairs et de bénéficier des connaissance de nos experts en matérialographie.

Nous sommes ravis de faire partie de votre équipe.