以下のような選択可能な3つの異なるサービスパッケージがあります:
初日からお客様の装置から100%の性能を確保してください。装置の設置、基本的なアプリケーションの紹介、基本的な製品とメンテナンスのトレーニングによって、お客様は最初から適切な稼働と試料品質から恩恵を得られます。
1日目からお客様の投資内容を最大限に利用するために弊社のスタートアップパッケージを選択してください。
効率性を最適化し、結果を改善してください。弊社はお客様の予防メンテナンスの計画を支援するためのお客様の装置に対する技術検査だけでなく、より信頼性の高い結果を達成するために、プロセス最適化の機会を特定し、より適切な装置と消耗品の使用を支援します。
弊社の最適化評価パッケージを選択して、お客様の効率性の向上、費用の削減、お客様の結果の信頼性と再現性の改善を実現してください。
お客様自身でメンテナンスを実施し、準備品質を確保できるように日次、月次、年次の予防メンテナンスで詳細なトレーニングを受けてください。
お客様の社内スキルの改善、長期的メンテナンス費用の削減、稼働時間の確保のために、メンテナンス最適化パッケージを選択してください。
弊社がお客様の新装置の問題のない始動と迅速な増産を支援するため、お客様は初日から最適な性能を得られます。同時にストルアスのスペシャリストによるトレーニングにより、作業者は装置の操作方法を迅速に理解し、最初から適切な作業プロセスで作業できるようになります。
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新装置による迅速な増産
新装置は最高の稼働時間と安心感のためにストルアス技術サービスエンジニアによって正確に設置されます。
費用効率的な性能
装置とプロセスは最適な性能を追求して設定されるため、お客様の試料当たりの費用は可能な限り低く抑えられます。
有能で効率的な作業者
作業者の適切な訓練は間違いや汚染の回避、試料品質の改善、事故や装置の損傷の予防、消耗品の節約につながります。
装置性能を維持するための機能
日次、週次のメンテナンスが継続的な稼働時間と品質を確保します。
問題の迅速で費用効率的な解決
お客様の作業者はプロセスと装置の詳細を学習するため、単純な日常的問題を解決でき、弊社の技術サービスエンジニアと一緒により効果的で効率的に問題について話し合うことができます。
予測可能な準備品質は、ほとんどの品質管理部門にとってますます重要になっています。また、旧機種の仕様に沿った性能維持には定期的な注意が必要な一方で、新装置はお客様のプロセスに適切に統合されることが必要です。それこそ、お客様が弊社の最適化評価パッケージによって得られることです。
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性能の最適化
装置使用と微細構造プロセスに関する弊社の提案は、高い再現性と理想的な試料品質の確保を可能にします。
費用の削減
装置使用、プロセス、メソッドの最適化方法を学習して、お客様の消耗品消費量を削減してください。
効率性の向上
お客様のプロセスとワークフローを最適化することで、処理時間と潜在的な再処理を低減してください。
長期的な性能
お客様の装置に関するステータスレポートは、適切なメンテナンスの開始と適切な時点での修理を可能にします。
安定した稼働時間と信頼性の高い結果には、適切なタイミングの正しい装置メンテナンスが必要です。また、停止時間と所有費用を削減するための定期メンテナンスが早期の摩耗部品を予防します。弊社のメンテナンストレーニングパッケージは、お客様のスタッフの社内メンテナンス実施をトレーニングすることで、こうしたことを可能にします。
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サービスの柔軟性の向上
お客様自身の適切なトレーニングを受けたサービス部門は迅速な支援を提供でき、必要な場合ストルアスと連携して最速で最も効率的なソリューションを見つけられます。
社内サービススキルと装置使用の改善
社内で能力を獲得することで、装置の円滑な稼働が維持される可能性が高くなるだけでなく、問題発生時に迅速に復旧できます。
弊社の全サービスパッケージは、お客様の品質管理部門や生産ラインの要件に対応できるように設計されています。また、お客様はそれらを単独または複数のシングルサービスと組み合わせ、お客様固有の要件に集中し、高品質な結果と最高の効率性を確保できます。
お客様のニーズにとって理想的なサービスパッケージの選択に支援が必要な場合、お気軽にお問い合わせください。お客様の地域のストルアス代理店が、喜んで異なるオプションとメリットをご案内します。
弊社のシングルサービスの詳細をご覧ください
ストルアスサポートコミットメントはあらゆるストルアスの顧客に適用されます。それは弊社のグローバルサポートネットワークとアプリケーションの専門知識へのアクセスを提供し、稼働率、予測可能性、稼働時間の改善を支援します。
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