Struers Servicepakete
Unsere Servicepakete enthalten die Serviceprodukte und Schulungen, die Sie benötigen, um eine schnelle Inbetriebnahme, spezifikationsgerechte Ergebnisse, Prozessoptimierung und hohe Kapazitätsauslastung sicherzustellen.
Sie können zwischen drei Servicepaketen wählen:
- Start-up-Paket
- Analyse- und Optimierungspaket
- Wartungsschulungspaket
Alles, was Sie zur Verbesserung von Leistung und Effizienz benötigen
Unsere Servicepakete werden von unseren erfahrenen technischen Servicetechnikern und Anwendungsspezialisten bereitgestellt und stellen sicher, dass Sie die gewünschte Verfügbarkeit, Leistung und Ergebnisse Ihrer Struers Geräte erhalten.
Von der Inbetriebnahme bis hin zur Prozessoptimierung und Schulung sind unsere Servicepakete darauf ausgelegt, die Anforderungen Ihrer Qualitätskontrollprozesse oder Produktionslinie zu erfüllen – und sie können je nach Ihren Anforderungen mit Einzelservices kombiniert werden. Um sicherzustellen, dass Sie von der besten Kombination unserer Angebote profitieren, arbeiten wir bei der Wahl der für Sie angemessenen Serviceleistungen eng mit Ihnen zusammen.
Servicepakete von Struers im Überblick:
Start-up-Paket
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte von Anfang an hundertprozentig einsatzfähig sind. Die Installation der Geräte , eine Einführung in grundlegende Anwendungen sowie Betriebs- und Wartungsschulung legen den Grundstein für die korrekte Bedienung und die richtige Probenqualität – von Anfang an. Mit unserem Start-up-Paket können Sie Ihre Investitionen vom ersten Tag an optimal nutzen.
Analyse- und Optimierungspaket
Optimieren Sie Effizienz und Ergebnisse. Die technische Inspektion Ihrer Geräte erleichtert Ihnen die Planung vorbeugender Wartungsmaßnahmen. Im Rahmen dieser Tätigkeit suchen wir aber auch nach Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Prozesse und zur besseren Nutzung von Geräten und Verbrauchsmaterialien , um noch zuverlässigere Ergebnisse zu erzielen. Mit unserem Analyse- und Optimierungspaket steigern Sie Ihre Effizienz und sparen darüber hinaus Kosten und verbessern die Zuverlässigkeit und Reproduzierbarkeit Ihrer Ergebnisse.
Wartungsschulungspaket
Mit einer ausführlichen Schulung zur täglichen, monatlichen und jährlichen vorbeugenden Wartung können Sie die Wartung Ihrer Geräte selbst übernehmen und so die Beibehaltung der Präparationsqualität gewährleisten. Mit unserem Wartungsschulungspaket sorgen Sie für das nötige Fachwissen Ihrer Beschäftigten, was langfristig die Wartungskosten senkt und für bessere Verfügbarkeit sorgt.
Start-up-Paket
Wir unterstützen Sie bei einer reibungslosen Inbetriebnahme Ihrer neuen Geräte mit Installation und kurzer Einarbeitungszeit, sodass Sie sofort optimal arbeiten können. Die dabei durchgeführte Schulung durch einen Fachmann von Struers wiederum macht Ihre Beschäftigten schnell mit dem Gerät vertraut und gewährleistet die richtige Bedienung und Nutzung von Anfang an.
Sofort durchstarten
Wenn Sie sich für eines unserer Servicepakete entscheiden, arbeiten unsere erfahrenen Servicetechniker und Anwendungsspezialisten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte von Struers die Verfügbarkeit, Leistung und Ergebnisse zeigen, die Sie erwarten. Selbstverständlich kann jedes Paket mit weiteren Serviceprodukten kombiniert werden, die Ihre Bedürfnisse noch besser erfüllen.
Unser Start-up-Paket umfasst Unterstützung bei der Installation und eine Grundschulung, um Ihnen alle Kenntnisse zu vermitteln, die Sie für eine schnelle Installation und Einarbeitung benötigen. So können Sie von Anfang an Ihre neuen Geräte optimal nutzen.
Einen Überblick über das Start-up-Paket können Sie hier herunterladen
Vorteile für Sie
- Installation (oder Bestätigung der kundenseitigen Installation)
- Abschließender Funktionstest
- Praktische Grundschulung in der Verwendung des Gerätes
- Grundlegende Anwendungsschulung für einen korrekten Betrieb
- Methodenwahl für exzellente Leistung
- Grundschulung für die tägliche, wöchentliche und monatliche Wartung
- Anschluss für Ferndiagnose, um Probleme noch schneller und kostengünstiger zu lösen (nur für ausgewählte Geräte)
Ihre Vorteile
Schnelle Inbetriebnahme neuer Geräte
Ihr neues Gerät wird von einem Servicetechniker von Struers korrekt installiert – das gewährleistet maximale Verfügbarkeit und zuverlässiges Arbeiten.
Kosteneffiziente Leistung
Da Geräte und Prozesse von Anfang an für optimale Leistung eingerichtet sind, werden die Kosten pro Probe so niedrig wie möglich gehalten.
Kompetente und effiziente Benutzer
Gut geschulte Benutzer vermeiden Fehler und Kontamination, verbessern die Probenqualität, verhindern Unfälle und Geräteschäden und gehen sparsam mit Verbrauchsmaterialien um.
Aufrechterhaltung der Leistungsfähigkeit des Geräts
Die tägliche und wöchentliche Wartung gewährleistet ständige Verfügbarkeit und Qualität.
Schnelle, kostengünstige Fehlerbehebung
Da Ihre Benutzer mehr über Prozesse und Geräte erfahren, können sie einfache Probleme im Alltagsbetrieb effektiver selbst lösen oder Probleme bei Bedarf gezielt mit unseren Servicetechnikern besprechen.
Analyse- und Optimierungspaket
Eine vorhersagbare Probenqualität wird für die Qualitätssicherung immer wichtiger. Ältere Geräte müssen dabei regelmäßig geprüft werden, um auch weiterhin die gewünschte Leistung zu erbringen, während neue Geräte erst in die eigenen Arbeitsabläufe integriert werden müssen. Um dies bequem zu erreichen, haben wir das Analyse- und Optimierungspaket entwickelt.
Höherer Durchsatz, geringere Kosten und bessere Qualität
Die Leistungen unserer Servicepakete werden von unseren erfahrenen Servicetechnikern und Anwendungsspezialisten erbracht, die dabei auch einzelne Serviceprodukte einbinden können, wenn wir dadurch Ihren Erfordernissen besser gerecht werden. Unser Analyse- und Optimierungspaket eignet sich insbesondere für Abteilungen für die Qualitätssicherung, die höheren Durchsatz, geringere Kosten und bessere Qualität erzielen möchten.
Unsere Anwendungsspezialisten beurteilen Ihre Geräte, Verbrauchsmaterialien, Verfahren und Prozesse, um sicherzugehen, dass Sie die gewünschte Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Geräteauslastung erhalten – und Leistungen sowie Ergebnisse weiter verbessern können.
Einen Überblick über das Analyse- und Optimierungspaket können Sie hier herunterladen
Vorteile für Sie
- Technische Inspektion des Gerätes durch einen kompetenten Servicetechniker von Struers
- Ermittlung von Reparatur- und Überholungsbedarf
- Anwendungsunterstützung bei der Nutzung von Geräten und Verbrauchsmaterialien, durchgeführt durch einen Anwendungsspezialisten von Struers
- Analyse der Arbeitsabläufe und Verfahren und Verbesserungsvorschläge
- Bewertung der optimalen Verwendung von Verbrauchsmaterialien
Ihre Vorteile
Leistungsoptimierung
Unsere Empfehlungen zur Nutzung von Geräten und zu Ihren materialographischen Prozessen gewährleisten hohe Reproduzierbarkeit und gewünschte Probenqualität.
Kostensenkung
Erfahren Sie, wie Sie die Nutzung von Geräten, Prozessen und Verfahren optimieren können, um die Menge an Verbrauchsmaterialien zu senken.
Effizienzsteigerung
Senken Sie den Zeitaufwand bei Verarbeitung und ggf. Nacharbeitung durch Optimierung Ihrer Prozesse und Arbeitsabläufe.
Langfristig aufrechterhaltene Leistung
Auf der Grundlage eines Statusberichts über Ihre Geräte sind Sie besser gerüstet, rechtzeitig geeignete Wartungs- und Reparaturmaßnahmen einzuleiten.
Wartungsschulungspaket
Eine konstante Verfügbarkeit und zuverlässige Ergebnisse setzen eine zeitnahe und korrekte Wartung von Geräten voraus. Mit einer regelmäßigen Wartung vermeiden Sie auch den vorzeitigen Austausch von Verschleißteilen und damit längere Ausfallzeiten und höhere Kosten. Hierbei hilft unser Wartungsschulungspaket, mit dem Ihre Beschäftigten geschult werden, Wartungsarbeiten selbst durchzuführen.
Langfristig geringere Wartungskosten und erhöhte Verfügbarkeit
Unsere Servicepakete wurden mit dem Ziel entwickelt, die Anforderungen an Qualitätssicherungsverfahren und Fertigungsprozesse zu erfüllen. Sie können – ganz entsprechend Ihren Anforderungen – wie angeboten bestellt oder mit einzelnen Serviceprodukten kombiniert werden. Unser Wartungsschulungspaket zielt darauf ab, die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten für Wartung zu verbessern.
Ihr Team lernt von unseren erfahrenen Servicetechnikern, wie Geräte regelmäßig gewartet, gereinigt und kalibriert werden, wie Ersatzteile ausgetauscht und Funktionstests durchgeführt werden. So sind Sie in der Lage, regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchzuführen und auf diese Weise Kosten zu sparen und die Verfügbarkeit zu erhöhen.
Einen Überblick über den Wartungsschulungspaket können Sie hier herunterladen
Die Schulung Ihrer Beschäftigten umfasst
- Regelmäßige vorbeugende Wartung
- Geräteinspektion
- Grundreinigung
- Standardmäßiger Austausch von Verschleißteilen
- Justierungen/Kalibrierung
- Funktionsprüfung
Ihre Vorteile
Größere Flexibilität des Service
Ihre eigene, gut geschulte Wartungsabteilung kann umgehend reagieren – und bei Bedarf Struers für die schnellste, effizienteste Lösung hinzuziehen.
Hauseigene Servicekompetenz und verbesserte Gerätenutzung
Mit den entsprechenden Fähigkeiten im eigenen Haus können Sie Ihre Geräte eher dauerhaft betriebsfähig halten und Probleme schneller beheben.