Paquetes de servicio Struers

Paquetes de servicio

Forjando un mayor nivel de comprensión

Un Paquete de servicio completo todo-en-uno contiene servicios y formación esenciales que le ayudarán a garantizar que su producción se ajuste a las especificaciones a través de una rápida puesta en marcha, a optimizar sus procesos y a obtener la máxima operatividad. Nosotros le ayudamos a seleccionar los servicios más importantes para sus necesidades particulares con el fin de asegurarnos de que recibe los servicios y la formación sobre productos que usted necesita.

Podrá escoger entre los siguientes paquetes y combinarlos con otros Servicios individualizados en función de sus necesidades:

Paquete de puesta en marcha ServiGuard

Paquete de puesta en marcha

El Paquete de puesta en marcha garantiza un inicio sin problemas y de rápida ejecución en su nuevo equipo. Incluye la *Instalación (o una verificación de su propia instalación) y la formación básica en el uso del equipo y la aplicación para garantizar el uso del método correcto y un rendimiento óptimo desde el primer día. Recibirá una introducción para el mantenimiento diario, semanal y mensual a fin de mantener el rendimiento. En los equipos seleccionados, el Paquete de puesta en marcha también puede incluir una Conexión Remota de Diagnósticos que permite una resolución más rápida y rentable de cualquier tipo de problema.

*La instalación no está disponible en todas las áreas geográficas. Las normativas locales pueden aplicarse a la instalación.

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Paquete de evaluación ServiGuard

Paquete de evaluación de optimización

El Paquete de evaluación de optimización incluye una inspección técnica del equipo a partir de la cual se ofrecen recomendaciones para la toma de decisiones cualificadas que le permitirán reducir los costes de las revisiones y maximizar la vida útil de los equipos. Una Evaluación de aplicación realizada por un especialista de Struers le facilitará una valoración de sus métodos actuales y recomendaciones que le permitirán garantizar la repetibilidad del método y optimizar los procesos de preparación de muestras.

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Paquete de formación ServiGuard

Paquete de formación de mantenimiento

El Paquete de formación de mantenimiento le permite crear su propias opciones dentro del mantenimiento preventivo. El Paquete de formación de mantenimiento está basado en un servicio de mantenimiento preventivo práctico que se realiza juntamente con su personal utilizando recambios originales de Struers y conforme a la lista de comprobación de servicio de Struers. El propósito es facilitarle una formación detallada en mantenimiento preventivo estándar, que le permitirá realizar el mantenimiento de su propio equipo y garantizar la operatividad y la calidad de la preparación de muestras.

Equiparemos a su personal de mantenimiento para que tome decisiones de mantenimiento adecuadas y realice el mantenimiento correcto de manera regular, lo que le garantizará el rendimiento, el cumplimiento con los programas de producción y una mayor vida útil del equipo.

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Paquete de puesta en marcha

*Instalación técnica del equipo, formación básica sobre el uso del equipo y la aplicación así como instalación de una conexión de servicio remoto cuando proceda.

Necesita que su equipo esté en perfecto estado y funcionando desde el primer día. Struers garantiza un rendimiento óptimo desde el mismo momento en que usted se haga cargo del equipo. La formación por especialistas de Struers significa que sus usuarios rápidamente se familiarizarán con el equipo y utilizarán los procesos de trabajo correctos desde el inicio.

*La instalación no está disponible en todas las áreas geográficas. Las normativas locales pueden aplicarse a la instalación.

Qué obtiene usted

La Puesta en marcha incluye la *Instalación (o una verificación de su propia instalación) y la formación básica en el uso del equipo y la aplicación para garantizar el uso del equipo correcto así como el método de configuración garantizando un rendimiento óptimo desde el primer día. Recibirá formación de mantenimiento básica sobre el mantenimiento diario, semanal y mensual. En los equipos seleccionados, el Paquete de puesta en marcha también puede incluir un Servicio remoto.

Ventajas importantes

  1. Inicio rápido de su nuevo equipo
  2. Rendimiento óptimo de acuerdo con las especificaciones de su equipo y consumibles desde el primer día
  3. Usuarios competentes y eficientes
  4. Capacidad para mantener el rendimiento del equipo
  5. Resolución rápida y rentable de problemas (sólo en la conexión de servicio remoto)

Soluciones para una preparación correcta

Las verdaderas estructuras requieren aplicaciones correctas y adecuadas. Diferentes propiedades del material requieren un amplio conocimiento de la aplicación. Los Especialistas en aplicación de Struers son expertos en optimizar los métodos de preparación, ya que se necesita un conocimiento de la aplicación para seleccionar las soluciones de preparación correctas. Su material – nuestras soluciones de aplicación.

Birgitte Nielsen
Especialista en aplicación, Struers ApS

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Cita M8 de Birgitte

Paquete de evaluación de optimización

Inspección del equipo y Evaluación del proceso de equipos, consumibles, métodos y procesos

La predecibilidad de la calidad de la preparación adquiere más importancia a medida que la demanda de calidad aumenta. Los equipos más antiguos, especialmente, requieren una atención regular a fin de que continúen rindiendo según las especificaciones. Una inspección del equipo y una evaluación experta de la utilización del mismo proporciona una plataforma fiable de decisiones que le permitirá sacar el máximo provecho al equipo.

Qué obtiene usted

Un ingeniero experto de servicio de campo de Struers lleva a cabo una inspección técnica del equipo evaluando su mantenimiento, reparación y necesidades de revisión. Los hallazgos y recomendaciones se documentan en un informe de inspección.

El especialista en aplicación de Struers lleva a cabo una evaluación de aplicación sobre cómo se utiliza el equipo, los flujos de trabajo, qué método(s) se ha(n) seleccionado, y si se están usando consumibles óptimos. Se facilitan consejos prácticos y la evaluación de aplicación da lugar a un informe de evaluación de optimización con sus respectivos hallazgos y recomendaciones.

Ventajas importantes

  1. Una plataforma sólida de decisiones para implementar posibles mejoras respecto a:
        • Uso del equipo y su vida útil
        • Procesos materialográficos
  2. Capacidad para prever problemas potenciales de mantenimiento y rendimiento

Las mayores ventajas posibles

Nuestra tarea principal como Especialistas en aplicación es asegurarnos de que el cliente obtiene el máximo beneficio posible de las soluciones de Struers.

Xiuping Jiang
Especialista en aplicación, Struers China

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Paquete de formación de mantenimiento

Formación in situ del personal de mantenimiento sobre el mantenimiento de equipos de operaciones.

Una disponibilidad constante sin interrupciones inesperadas requiere un correcto mantenimiento preventivo de los equipos. Uno de los motivos principales de realizar un mantenimiento preventivo es prever el reemplazo de las piezas sujetas a desgaste, evitando el impacto que ello tiene sobre la disponibilidad y los costes. La fiabilidad mecánica resultante junto con la capacidad del personal de mantenimiento son la base de la calidad de las muestras. Esto puede conseguirse a través de la formación interna del personal.

Qué obtiene usted

Su personal de mantenimiento está formado en la realización del mantenimiento preventivo estándar en el equipo. Esto incluye la inspección del equipo, su limpieza básica, el reemplazo de piezas sujetas a desgaste (según kit) estándares, ajustes/calibración y pruebas funcionales. La formación se basa en un servicio de mantenimiento preventivo práctico y totalmente documentado que se realiza junto con su personal siguiendo la lista de comprobación de servicio de Struers y usando piezas sujetas a desgaste (según kit) estándares de Struers. La formación y la lista de comprobación constituyen la base del trabajo de mantenimiento futuro de su personal de mantenimiento.

Después de haber seguido un plan de mantenimiento formal del equipo, su personal podrá garantizar un rendimiento específico sin problemas inesperados entre mantenimientos. En caso de eventos inesperados, su personal estará mejor preparado para realizar pequeños ajustes o explicar el problema a nuestro servicio de asistencia usuario de Struers, el cual podrá darles las indicaciones oportunas para solucionar la incidencia.

Ventajas importantes

  1. Mayor flexibilidad del servicio
  2. Mejor uso de los equipos
  3. Competencias de servicio internas

CONOZCA A ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

¡No se conforme con nuestras palabras! Indague y conozca la experiencia de las personas que utilizan nuestros equipos y conocimientos. Hemos preguntado a algunos de nuestros clientes fieles qué piensan sobre lo que es más importante en Struers.

Logotipo de BRP Powertrain GmbH
Estamos muy contentos con la alta competencia del servicio ofrecido por Struers. Siempre responden a nuestras necesidades con rapidez y eficacia. BRP Powertrain GmbH & Co. KG (Austria) Herr Thomas Brunmair Supervisor de material de laboratorio
Logotipo de WWU Münster, Institut für Planetologie
Mi relación con Struers data de muchos años. El motivo es su asesoramiento competente, un buen servicio y el uso de nuestro laboratorio de aplicaciones en caso de cuestiones difíciles que se resuelven satisfactoriamente in situ. WWU Münster, Institut für Planetologie Ursula Heitmann Encargada de preparar muestras minerales
Logotipo de Nissan
Desde que adoptamos los equipos de Struers, nuestro ahorro en los procesos de fabricación ha sido significativo como resultado de reducir los requisitos de la mano de obra y mejorar la productividad. Nissan Motor Manufacturing UK Ltd. John Smart Supervisor de producción