Planes de mantenimiento

Planes de mantenimiento de Struers

Con el plan de mantenimiento de Struers, nos encargamos de realizar el mantenimiento preventivo para ofrecerle un mayor tiempo de funcionamiento, disponibilidad y predecibilidad de su equipo.

  • Prevención de tiempos de inactividad imprevistos
  • Eliminación de costes de mantenimiento inesperados
  • Aumento del tiempo de funcionamiento y del rendimiento
  • Reducción del tiempo de inactividad y de los costes con garantía de piezas de desgaste
  • Ventajas de un servicio y una asistencia prioritarios (VIP)

El tiempo de funcionamiento y el rendimiento que necesita

Unos programas de producción ajustados y unos estándares de extrema calidad pueden significar que el rendimiento de su equipo Struers sea crítico tanto para sus clientes como para su propio negocio. Cuando las averías en los equipos no son una opción, el mantenimiento regular y experto de los equipos es obligatorio. Por eso, muchos clientes de Struers eligen nuestros planes de mantenimiento.

Nos ocupamos de todo

Nuestros planes de mantenimiento corren a cargo de experimentados ingenieros de servicio técnico o especialistas en aplicación. Nos sentamos con usted para planificar un programa de mantenimiento en base a sus necesidades y el patrón operativo. A continuación, nos ocupamos del resto. Realizamos los mantenimientos regulares, reemplazamos las piezas de desgaste cuando es necesario y garantizamos que su equipo funcione de forma precisa y fiable hasta la próxima revisión. Además, en el caso improbable de que algo vaya mal, el trato de cliente prioritario (VIP) significa solucionar rápidamente cualquier incidencia.

¿Qué plan de mantenimiento se adapta a sus necesidades?

Planes de mantenimiento

Plan de prevención

El mantenimiento preventivo planificado previene cualquier sorpresa operativa.

  • Se contemplan todas las necesidades de mantenimiento básicas
  • Visitas de mantenimiento planificadas para evaluar el equipo y reemplazar las piezas de desgaste
  • Aspectos detectados con anticipación para evitar un tiempo de inactividad inesperado

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Plan de protección

Un plan de garantía de servicio que asegura la calidad y protege el tiempo de funcionamiento de sus equipos.

  • Se contemplan todas las necesidades de mantenimiento sin costes imprevistos
  • Cualquier aspecto o pieza que no sea de desgaste se reparará sin costes adicionales
  • Servicio de recuperación rápida que minimiza el tiempo de inactividad

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El plan de actuación

Un acuerdo de servicio completo garantiza el tiempo de funcionamiento y el rendimiento acordados.

  • Ideal para operaciones que demandan un tiempo de funcionamiento y un rendimiento elevados
  • Se contemplan todas las necesidades de mantenimiento
  • Plan de entrega de consumibles para eliminar períodos de inactividad y retrasos

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Plan de mantenimiento preventivo

Plan de prevención

Mantenimiento preventivo planificado para mantener su equipo en excelente estado y asegurar un funcionamiento sin problemas hasta la próxima visita de mantenimiento.

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Qué obtiene usted

Con el plan de prevención, nuestros ingenieros de servicio técnico mantienen y mejoran la fiabilidad de los equipos ya que verifican el rendimiento del sistema en base a pruebas de fábrica, e inspeccionan y evalúan el rendimiento técnico para corregir cualquier deficiencia. Las piezas de desgaste se reemplazan como parte de la visita de mantenimiento sin costes adicionales para garantizar que su equipo continúe en pleno funcionamiento hasta la próxima revisión.

En el caso improbable de requerir una reparación, ésta se realizará con rapidez dada su preferencia como cliente VIP, y el precio será reducido para evitar cualquier coste imprevisto de mantenimiento.

Descargar descripción del plan de prevención aquí

Ventajas

Reducción del tiempo de inactividad
El mantenimiento programado regular minimiza la posibilidad de averías y permite que su equipo funcione correctamente.

Mayor calidad
Un mantenimiento continuo garantiza la obtención de muestras de calidad, precisas y repetibles.

Menores costes operativos
El mantenimiento regular reduce el riesgo de averías y reparaciones imprevistas.

Reemplazo de piezas de desgaste
Reemplazamos las piezas de desgaste para que duren hasta la próxima visita de mantenimiento preventivo programada.

Reducción del coste de mano de obra y desplazamiento
Los costes de piezas de desgaste, mano de obra y desplazamiento están incluidos en el plan de prevención. Y, como cliente de un plan de mantenimiento, pagará menos por cualquier servicio adicional relacionado con su equipo.

Mantenimiento a cargo de un experto formado en fábrica
Contará con la resolución rápida de cuestiones además del mantenimiento efectivo por parte de ingenieros de servicio técnico de Struers con amplia experiencia.

Trato de cliente prioritario (VIP)
Como cliente de un plan de mantenimiento, dispondrá de un trato prioritario al programar la asistencia técnica.

Pronta detección
Nuestros ingenieros de servicio técnico inspeccionan meticulosamente todas las piezas de su equipo y le indican si requieren algún cambio.

Plan de mantenimiento de protección

Plan de protección

El mantenimiento preventivo planificado mantiene su equipo en perfecto estado para un funcionamiento óptimo, mientras que un servicio de recuperación rápida maximiza el tiempo de actividad.

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Qué obtiene usted

Con el plan de protección, obtiene todo lo que incluye el plan de prevención: Nuestros ingenieros de servicio técnico realizan un mantenimiento planificado regular para preservar la fiabilidad de su equipo; para ello, evalúan el rendimiento, corrigen cualquier deficiencia y reemplazan las piezas de desgaste necesarias.

Además, usted se beneficia de una garantía más amplia y le pueden guiar por teléfono o correo electrónico en caso de avería. Cualquier reparación adicional y las piezas de recambio se incluyen como parte del paquete y, si es preciso, el desplazamiento de un ingeniero de servicio técnico a sus instalaciones en 48 horas* para minimizar cualquier tiempo de inactividad.

Descargar descripción del plan de protección aquí

*En algunos lugares podría no ser posible garantizar la presencia de un ingeniero de servicio técnico en las instalaciones en menos de 48 horas. El representante de Struers le indicará qué debe esperar según su caso, antes de elegir un plan.

Ventajas

Disfrutará de todas las ventajas del plan de prevención...

  • Reducción del tiempo de inactividad
  • Aumento de la calidad
  • Reducción de los costes operativos
  • Reemplazo de las piezas de desgaste
  • Mantenimiento a cargo de un experto formado en fábrica
  • Trato de cliente prioritario (VIP)
  • Pronta detección

Además de estas ventajas adicionales

Se incluyen reparaciones y piezas de recambio
Se incluyen costes de servicio, reparaciones y piezas de recambio.

Servicio de recuperación rápida
En el caso improbable de que algo vaya mal, uno de nuestros ingenieros de servicio técnico se desplazará a sus instalaciones en un plazo de 48 horas para minimizar cualquier tiempo de inactividad.

Sin costes de mantenimiento adicionales
Nuestros ingenieros de servicio técnico identifican cualquier riesgo de avería relacionado con piezas que no son de desgaste antes de que fallen, y cubrimos todos los costes de reparación.

Plan de mantenimiento de actuación

El plan de actuación

Nuestro acuerdo de nivel de servicio del plan de rendimiento le asegura beneficiarse del tiempo de funcionamiento y del rendimiento acordados para sus equipos.

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Qué obtiene usted

Con el plan de actuación, obtiene todo lo que incluye el plan de protección, además de: un plan de entrega de consumibles y el almacenaje local de piezas de recambio críticas en su emplazamiento, dependiendo de las necesidades.

Descargar descripción del plan de actuación aquí

Ventajas

Disfrutará de todas las ventajas del plan de protección...

  • Reducción del tiempo de inactividad
  • Aumento de la calidad
  • Reducción de los costes operativos
  • Reemplazo de las piezas de desgaste
  • Mantenimiento a cargo de un experto formado en fábrica
  • Trato de cliente prioritario (VIP)
  • Pronta detección
  • Se incluyen reparaciones y piezas de recambio
  • Servicio de recuperación rápida
  • Sin costes de mantenimiento adicionales

...además de estas ventajas adicionales

Los consumibles correctos siempre a mano
Diseñamos un programa de entrega de consumibles para responder a cada necesidad específica, de modo que siempre tendrá lo que necesita y se evitarán retrasos.

Piezas de recambio criticas a su alcance
Garantizamos el almacenaje local de piezas de recambio críticas, de modo que puede actuar de inmediato si algo va mal.

Servicios individualizados adicionales
Trabajamos a su lado para evaluar sus necesidades específicas y diseñar servicios adicionales según sea necesario.

Planes de mantenimiento

¿Qué plan de mantenimiento le conviene más?

Si necesita ayuda para elegir el mejor plan de mantenimiento acorde a sus necesidades, háganoslo saber. Su representante local de Struers estará encantado de comentar con usted las diferentes opciones y ventajas.

Contacte con nosotros

Paquetes de servicio Struers

Suministrados por experimentados ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación, nuestros paquetes de servicio contienen todos los servicios y la formación que necesita para asegurar una rápida puesta en marcha, un rendimiento conforme a la especificación, la optimización del proceso y el máximo tiempo de funcionamiento.

Hay tres paquetes de servicio diferentes a elegir:
Compromiso de asistencia de Struers

El compromiso de asistencia de Struers

El compromiso de asistencia de Struers se aplica a cada uno de sus clientes. Le ofrece acceso a nuestra red de asistencia global y a expertos en aplicación; nuestro objetivo es mejorar la disponibilidad, la predecibilidad y el tiempo de funcionamiento de sus equipos.

  • Acceso a nuestra asistencia telefónica global y a la red de ingenieros de servicio técnico
  • Asesoramiento y asistencia de especialistas en aplicación altamente cualificados para ayudarle a optimizar sus procesos y rendimiento
  • Asistencia documental online
  • Una visita de mantenimiento anual
  • Acceso a una gama completa de servicios de valor añadido
  • Rápida entrega de piezas de recambio a nivel global

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