Su cosa deve puntare il vostro reparto di controllo qualità? Dall'incremento della produttività al miglioramento nella precisione, alla riduzione dei costi di manutenzione, i nostri Servizi di Assistenza individuale vi permettono di concentrarvi su ciò che è più importante per voi.

I nostri Servizi di Assistenza individuale sono forniti dai nostri tecnici e specialisti delle applicazioni esperti. In tutto sono disponibili 12 servizi di assistenza diversi, suddivisi in cinque gruppi. Potete scegliere uno o più Servizi di Assistenza individuale, e combinarli con i nostri Piani di Assistenza e Pacchetti di Assistenza secondo le vostre esigenze.

Se volete un consiglio su come scegliere il Servizio di Assistenza individuale ideale per le vostre esigenze, contattateci. Il vostro rappresentante Struers di zona sarà lieto di illustrarvi le diverse opzioni e i relativi vantaggi.

Scoprite i nostri Servizi di Assistenza individuale

Servizi di Installazione e Formazione:

Installazione e Formazione Base - Formazione practica - Manutenzione e Formazione

Manutenzione Preventiva:

Manutenzione Preventiva

Valutazione Ottimizzazione:

Valutazione Ottimizzazione

Servizi di Ispezione e Riparazione:

Collegamento Diagnostico Remoto - Servizi di Ispezione - Assistenza revisioni - Riparazioni on-site - Servizio riparazioni in Struers

Servizi di calibrazione:

Calibrazione – Certificata Struers - Calibrazione – Accreditata

Assicuratevi prestazioni eccellenti fin dal primo giorno, addestrando il vostro personale al corretto funzionamento e alla manutenzione delle apparecchiature, per garantirvi una maggiore efficienza e una lunga durata delle vostre apparecchiature. Dall'installazione alla formazione sulla manutenzione, i nostri Servizi di Installazione e Formazione vi assicurano il massimo della resa sull'investimento delle vostre apparecchiature Struers.

• Installazione e formazione base
• Formazione pratica
• Formazione sulla manutenzione operativa

Dall'installazione tecnica dell'apparecchiatura al test di collaudo funzionale finale, il nostro Servizio di Installazione e Formazione di base garantisce un funzionamento regolare e conforme alle specifiche della vostra apparecchiatura fin dal primo giorno.

Scarica la presentazione Installazione e Formazione di base qui

La produttività, la prevedibilità e la qualità dei risultati dipendono dal corretto utilizzo delle apparecchiature e dei consumabili. Formiamo il vostro personale per garantire un uso corretto delle vostre apparecchiature, contribuendo a ridurre gli sprechi, migliorare la qualità dei campioni e ridurre i costi operativi a lungo termine.

Scarica la presentazione della Formazione pratica qui

Per fruire di una produzione ininterrotta e conforme alle specifiche, è necessario eseguire una manutenzione corretta e tempestiva. La nostra formazione vi aiuta a ridurre i costi di capitale, a minimizzare il rischio di guasti ed evitare la sostituzione prematura delle parti soggette ad usura.

Scarica la presentazione Formazione sulla manutenzione operativa qui

Per stare al passo con la domanda e fornire risultati affidabili nei tempi previsti, è necessaria un'operativà costante senza imprevisti. I nostri Servizi di Manutenzione preventiva vi assicurano apparecchiature sempre funzionanti secondo le specifiche, senza guasti o ritardi imprevisti.

• Manutenzione Preventiva

Una corretta manutenzione vi assicura apparecchiature con ripetibilità e qualità costanti e parti soggette ad usura che dureranno fino al prossimo intervento di manutenzione preventiva programmato. Con un servizio di Manutenzione Preventiva, uno dei nostri tecnici esperti può recarsi presso la vostra sede per svolgere attività di manutenzione essenziali, dalla pulizia di base alla sostituzione delle parti soggette a usura, fino alla calibrazione.

Scarica la presentazione Manutenzione preventiva qui

_{* Il nostro servizio di manutenzione preventiva è personalizzato in base alle esigenze della vostra apparecchiatura. Questa descrizione si basa su un servizio di manutenzione standard, che si consiglia di eseguire ogni 1.500 ore di funzionamento o una volta all'anno, a seconda dell'evento che si verifica prima.}

I nostri servizi Valutazione Ottimizzazione vi assicurano il raggiungimento del livello di preparazione specifica per la vostra apparecchiatura Struers e un alto livello di riproducibilità, per aiutarvi a migliorare i risultati ed evitare rilavorazioni.

• Valutazione Ottimizzazione

La maggior parte dei reparti di controllo qualità deve fornire risultati rapidi e affidabili, con un'elevata qualità dei campioni e riproducibilità dei processi. I nostri specialisti delle applicazioni analizzano i vostri processi e flussi di lavoro per identificare come potete migliorare la qualità, incrementare la produttività e ridurre i costi.

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L'ispezione tempestiva e la rapida risoluzione di eventuali problemi contribuiscono a ridurre i costi di manutenzione a lungo termine, incrementando al contempo operatività, disponibilità e precisione delle apparecchiature.

• Collegamento Diagnostico Remoto
• Servizi di ispezione
• Assistenza revisioni
• Servizio riparazioni on-site
• Servizio riparazioni in Struers

Un problema che si risolve velocemente, permette di riprendere rapidamente anche il normale funzionamento. A condizione che la vostra apparecchiatura sia compatibile con una soluzione di accesso remoto*, potete ridurre gli episodi di fermo macchina, facendo risolvere il problema a un tecnico Struers da remoto. Per avere sempre il controllo, spetta a voi decidere la data e l'ora della connessione e chi se ne occuperà.

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_{*Questa funzionalità è attualmente disponibile per Hexamatic, MAPS-2 e ViaSampler.}

Una qualità di preparazione costantemente elevata dipende da un'apparecchiatura funzionante al 100% e sottoposta a un'adeguata manutenzione. È particolarmente importante per le apparecchiature che hanno più di tre anni e non sono state sottoposte a manutenzione secondo le raccomandazioni di Struers. Un tecnico Struers esegue una valutazione dettagliata della vostra apparecchiatura e vi consiglia come migliorare la funzionalità e le prestazioni.

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Un'apparecchiatura usurata o sottoposta a scarsa manutenzione può compromettere la prevedibilità e la qualità dei risultati. Valutiamo e revisioniamo le vostre apparecchiature per garantire che siano conformi agli standard di sicurezza, che funzionino secondo le specifiche e che siano adeguatamente manutenute.

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Le vostre apparecchiature dovrebbero funzionare senza problemi giorno dopo giorno. Se la vostra apparecchiatura si rompe inaspettatamente, avete bisogno di un servizio di riparazioni on-site che la rimetta in funzione rapidamente, per rispettare le scadenze di garanzia della qualità.

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La ripetibilità è fondamentale nelle prove di durezza per i materiali con requisiti rigorosi. Questo obiettivo può essere raggiunto con sicurezza solo con un durometro sottoposto a corretta manutenzione e calibrato secondo i severi requisiti previsti dalla certificazione di calibrazione.

• Calibrazione - Certificata Struers
• Calibrazione - Accreditata

Per assicurarvi che il vostro durometro sia conforme agli standard richiesti, eseguiamo la calibrazione secondo gli standard di certificazione Struers. La calibrazione può essere eseguita in base al metodo di prova della durezza scelto (compresa l'area di carico, come HV 1 e HRC).

Scarica Calibrazione – Presentazione della Calibrazione Certificata Struers qui

Per assicurarvi che il vostro durometro sia conforme agli standard richiesti, eseguiamo la calibrazione secondo gli standard di certificazione accreditati a livello internazionale. La calibrazione può essere eseguita in base al metodo di prova della durezza scelto (compresa l'area di carico, come HV 1 e HRC).

Scarica la presentazione Calibrazione - Accreditata qui