Struers 支持承诺
您希望使用我们的设备获得高生产率和良好的质量结果。这就是我们开发Struers支持承诺的原因所在。
Struers支持承诺提供如下服务：
- 访问我们的全球服务支持热线
- 获得关于如何优化流程的专家建议
- 在设备停产后10年内可获得备件
- 在线文档支持
- 年度服务审查
- 访问完整系列的增值服务
- 在全球快速交付备件
利用率。可预见性。正常运行时间。
Struers支持承诺致力于帮助您确保充分利用设备的投资。这适用于所有Struers客户，并且客户能够访问全球支持网络和专门技术，从而确保Struers设备时间更高利用率、更好的可预见性和更长正常运行时间。
利用率
使用我们材相和硬度测试专家的建议和指导优化流程、方法和工作流。
来自全球支持网络的全球电话支持和帮助确保快速解决问题。
可预见性
在材相和硬度测试领域专家的帮助下改善结果的质量和可重复性。
Struers技术服务工程师的年度服务拜访有助于确保高可预见性、长期性能和高投资回报。
正常运行时间
快速交付备件和快速访问经验丰富的技术服务工程师可缩短停机时间。
关于正确使用设备的员工培训可确保实现既定的正常运行时间、质量和性能。
我们随时准备为您服务
作为一家设有本地分支机构的全球公司，我们可随时为您提供技术服务专门技术和备件。我们随时准备为您服务。您只需要告诉我们如何提供帮助。
您的专家技术服务工程师团队
支持承诺确保您可从我们经验丰富的高素质技术服务工程师的全球团队获得快速支持。
- Struers技术服务工程师维护或维修的所有设备符合与原始设备相同的规范。
- 技术服务工程师使用的所有维修工具、维修车间和检测设备都是Struers指定并认可的。
- 我们的所有技术服务工程师都在Struers总部接受过高度专业化的定期培训，培训内容覆盖旧机型和最新设备的所有内容。
Struers备件
帮助设备持久运行。为确保您受益于最长生命周期和高投资回报，我们为停产的设备提供至少10年的所有Struers备件，并且我们会在进行服务拜访时自动更换易损件。
快速交付备件
我们知道正常运行时间对于生产率而言非常重要，因此我们尽一切可能确保您随时获得所需的备件。
- 我们保证重要备件始终有库存
- 立即调配重要备件
- 尽可能快地调配易损件