Struers ServiceGuard rappresenta il nostro impegno nel garantire ai clienti la massima resa dalle loro apparecchiature Struers. È stato sviluppato sulla base dell'esperienza dei nostri clienti e progettato per soddisfare pienamente le esigenze e le sfide dei moderni team del controllo qualità. Oltre al supporto per la manutenzione e i ricambi che vi garantisce prestazioni elevate a lungo termine, mettiamo a disposizione i nostri tecnici dell'assistenza e gli specialisti nella preparazione e nel test dei materiali, tutti altamente qualificati, per aiutarvi a migliorare la vostra efficienza, produttività e operatività.

Struers è l'unico fornitore mondiale del settore materialografico in grado di offrire una gamma completa di apparecchiature e accessori, oltre a conoscenze specialistiche, formazione e assistenza post-vendita.

Grazie alle conoscenze acquisite in molti settori, da quello dell'automotive e aerospace, all'elettronica e alla produzione, il nostro team di tecnici dell'assistenza e specialisti delle applicazioni contribuisce a garantire l'ottimizzazione, l'affidabilità e la prevedibilità dei vostri processi di controllo qualità. Beneficerete di una maggiore operatività, efficienza e di risultati più precisi, che vi permetteranno di ridurre i costi e incrementare la produttività, offrendo al contempo una miglior qualità ai vostri clienti.

• Accesso alla nostra hotline di supporto globale
• Accesso alla nostra rete globale di tecnici dell'assistenza
• Consulenza e competenza specialistica da parte dei nostri specialisti delle applicazioni su come ottimizzare i vostri processi e prestazioni
• Documentazione consultabile online
• Un intervento di revisione annuale
• Accesso a una gamma completa di servizi aggiuntivi
• Consegna rapida dei ricambi a livello globale

Dalla manutenzione preventiva all'ottimizzazione dei processi e alle conoscenze specifiche per settore, lavoriamo con voi per assicurarvi prestazioni sempre costanti delle vostre apparecchiature, migliorare i vostri processi e i risultati del controllo qualità.

Tutti i nostri Piani di Assistenza, Pacchetti di Assistenza e Servizi di Assistenza individuale sono forniti dai nostri tecnici e specialisti delle applicazioni esperti, che sfruttano le loro vaste competenze e conoscenze dei processi specifiche del settore, per adattare il loro supporto alle esigenze del vostro reparto di controllo qualità.

Le nostre apparecchiature sono rinomate per la loro robustezza e durata nel tempo. Per garantire prestazioni e operatività a lungo termine, forniamo ricambi realizzati con la stessa alta qualità dell'apparecchiatura originale. La nostra promessa sui ricambi

• Ci impegniamo a fornire pezzi di ricambio per tutte le nostre apparecchiature, per almeno dieci anni anche dopo la loro dismissione
• Vi garantiamo i pezzi critici sempre disponibili a magazzino, spediti con consegne rapide per ridurre al minimo le interruzioni del vostro flusso di lavoro

In qualità di clienti Struers, avrete accesso al nostro team globale di tecnici dell'assistenza esperti e altamente qualificati, nonché al supporto rapido della nostra rete di assistenza globale. Tutti i nostri tecnici dell'assistenza frequentano regolarmente corsi di formazione altamente specializzati presso le sedi Struers, dalle macchine più vecchie a quelle più recenti. La nostra garanzia di servizio

• Tutte le apparecchiature sottoposte a manutenzione o riparazione da parte dei tecnici dell'assistenza Struers, saranno conformi alle stesse specifiche delle apparecchiature originali.
• Tutti gli strumenti per la manutenzione, i Servizi riparazioni in Struers e le strutture di prova utilizzate dai nostri tecnici di assistenza, sono specificati e approvati da Struers

Siamo un'azienda globale con oltre 140 anni d'esperienza. Nel corso degli anni abbiamo sviluppato un'ampia base di conoscenze e competenze in tutti gli aspetti della materialografia e delle prove di durezza. Come clienti Struers, potete accedere a queste competenze per migliorare la vostra produttività, operatività e qualità dei risultati.

• Webinar e corsi tenuti da ingegneri e specialisti esperti in materialografia e prove di durezza
• Note applicative e rapporti materialografici specifici per settore
• Corsi di formazione e pacchetti su misura