お客様の品質管理部門が優先されるものは何でしょうか? 弊社のシングルサービスは処理量の向上から正確性の改善、メンテナンス費用の削減まで、お客様にとって最も重要なものに焦点を合わせることを可能にします。

弊社のシングルサービスは、弊社の経験豊富な技術サービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストによって提供されます。 合わせて12の異なるサービスがあり、それらは5種類のサービスグループへと分類されます。 お客様は要求に合わせて1つ以上のシングルサービスを選択し、弊社のサービスプランやサービスパッケージと組み合わせることができます。

お客様のご依頼に最適なシングルサービスを選択する際にお手伝いが必要な場合、お気軽にお問い合わせください。 お客様の地域のストルアスの担当者が、異なるオプションとメリットをご案内します。

弊社のシングルサービスの概要をご覧下さい。

設置&トレーニングサービス:

設置とベーシックトレーニング - 実践的なトレーニング - 稼働メンテナンストレーニング

予防メンテナンスサービス:

予防メンテナンスサービス

アプリケーション評価:

アプリケーション評価

点検&修理サービス:

遠隔診断システム - 点検サービス - オーバーホールサービス - 訪問修理サービス - ストルアス引取修理サービス

校正サービス:

校正 – ストルアス認証 - 校正 – 認定

お客様の装置寿命にわたって稼働効率の向上を確保するために、1日目から卓越した性能を確保し、お客様のオペレーターに正しい装置の操作とメンテナンスに関するトレーニングを提供してください。弊社の設置&トレーニングサービスは、設置から稼働メンテナンスのトレーニングまでお客様のストルアス装置から高い投資利益率を得ることを可能にします。

• 設置とベーシックトレーニング
• 実践的なトレーニング
• メンテナンストレーニング

弊社の設置とベーシックトレーニングサービスは、装置の技術的な設置から最終的な機能受入試験まで、初日からお客様の装置のスムーズで仕様に準拠した稼働を可能にします。

ここから設置とベーシックトレーニングの概要をダウンロードしてください

お客様の結果の生産性、予測可能性、品質は装置と消耗品の適切な使用方法に依存しています。 弊社はお客様のスタッフに装置の正しい使用方法に関するトレーニングを提供することで廃棄物の削減、試料品質の改善、長期的な稼働費用の削減をご支援します。

ここから実践トレーニングの概要をダウンロードしてください

仕様に準拠した絶え間ない生産から恩恵を受けるには、正しく適切なタイミングで稼働メンテナンスを実施することが必要です。 弊社の稼働トレーニングはコストの削減、故障リスクの最小化、時期尚早な摩耗部品交換の防止に役立ちます。

ここから稼働メンテナンストレーニングの概要をダウンロードしてください

試料作成依頼への納期通りの信頼性の高い結果の提供には、予期せぬトラブルのない安定した稼働時間が必要です。弊社の予防メンテナンスサービスは、予期せぬ故障や遅延を発生させることなく、お客様の装置が仕様に沿った性能を維持することを可能にします。

• 予防メンテナンスサービス

正しいメンテナンスはお客様の装置に安定した繰り返し精度と品質を与え、摩耗部品が次回のメンテナンス訪問まで機能することをお約束します。 予防メンテナンスサービスをご利用になると、弊社の経験豊富な技術サービスエンジニアがお客様の現場を訪問し、基本的なクリーニングから摩耗部品の交換、校正まで、不可欠なメンテナンス作業を実施します。

ここから予防メンテナンスサービスの概要をダウンロードしてください

_{* 弊社の予防メンテナンスサービスはお客様の装置のご使用状況に合わせてご案内しております。 この記載は、弊社が稼働1,500時間ごと、または年1回のいずれか早い方で推奨している標準メンテナンスサービスに基づいています。}

弊社のアプリケーション評価は、お客様の試料作成結果の改善と生産性向上のために、お持ちのストルアス装置から装置性能通りの準備品質と高いレベルの再現性を得ることを可能にします。

• アプリケーション評価

多くの品質管理部門では、高い試料品質と再現性を伴う迅速で信頼性の高い結果を提供する必要があります。 弊社のアプリケーションスペシャリストは、お客様の品質改善、生産性向上、費用削減の方法を特定するために、お客様のプロセスとワークフローを分析します。

ここからアプリケーション評価の概要をダウンロードしてください

適切な時期に点検を行い、あらゆる問題を迅速に解決することは、装置の稼働時間、稼働率、正確性を向上させる一方で、長期的なメンテナンス費用の削減に役立ちます。

• 遠隔診断システム
• 点検サービス
• オーバーホールサービス
• 訪問修理サービス
• 引取修理サービス

問題がより迅速に解決すれば、稼働をより迅速に復旧できます。 遠隔アクセスソリューションと互換性がお客様の装置にある場合*、弊社サービスエンジニアへ遠隔からの問題解決を依頼することで停止時間を短縮できます。 お客様による管理を可能にするために、接続する人と時間を完全に管理できます。

ここから遠隔診断システムの概要をダウンロードしてください

_{*現在、このソリューションはヘキサマティック、マップス-2、ビアサンプラーに対して利用可能です。}

継続した高い準備品質は、100%の機能性と適切にメンテナンスされた装置にかかっています。 これは例えば、製造から3年以上経つ装置で、ストルアスの推奨事項に従ってメンテナンスされていない装置に対して特に重要です。 弊社サービスエンジニアは、お客様の装置へ詳細な評価を実施し、機能性と性能改善のための方法をご案内します。

ここから点検サービスの概要をダウンロードしてください

経年劣化やメンテナンスが不十分な装置は、作業結果の予測可能性や品質に影響を及ぼす可能性があります。 弊社はお客様の装置の安全基準に対する適合、仕様に沿った動作、適切なメンテナンス状態を確認するために評価とオーバーホールを実施します。

ここからオーバーホールサービスの概要をダウンロードしてください

お客様の装置は日々故障せずに動作する必要があります。 お客様の装置が不意に故障した場合、お客様の品質保証期限を守れるように、迅速に動作を復旧させるための訪問修理サービスが必要です。

ここから訪問修理サービスの概要をダウンロードしてください

繰り返し精度は、厳格な要件を持つ材料硬さ試験における最優先事項です。これは適切にメンテナンスされ、厳格な校正証明書の要件に従って校正された硬さ試験機を使用した場合にのみ達成されます。

• 校正 - ストルアス認証
• 校正 – 認定

弊社はお客様の硬さ試験機で必要な基準への適合を確認するために、ストルアスの認証基準に準拠して校正を実施します。 お客様の選択した硬さ試験メソッドに合わせて、校正を実施できます（負荷範囲を含む、例：HV 1およびHRC）

ここから校正 – ストルアス認証の概要をダウンロードしてください

お客様の硬さ試験機が必要な基準に適合していることを保証するために、弊社は国際的に認められた認証基準に準拠して校正を実施しています。 お客様の選択した硬さ試験メソッドに合わせて、校正を実施できます（負荷範囲を含む、例：HV 1およびHRC）。

ここから校正 – 認定の概要をダウンロードしてください